众泰-众泰T700 车辆故障,无配件维修,厂家客服态度恶劣

众泰汽车 众泰T700

发表于:2020-05-25 分享:

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左右两个空调压缩机故障,一边热风一边冷风,导航没法用,左后车窗故障,主要天窗漏水,车内氛围灯掉漆,以上所有问题都没有配件,甚至已经有些等了一年多了,现在打客服电话直接说没配件叫等,打多了还直接挂电话,在车质网已经投诉了N回都没用,前一个问题都没解决后面问题接到来,今年一过就过了保修期了,难到就拖到保修期过了就有配件了?希望你们能解决

投诉编号 QT289354 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 众泰汽车 - 众泰T700
投诉人 袁先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.8T 双离合尊贵型
投诉时间 2020-05-25 所属类型 中大型SUV
投诉地区 广东省 - 佛山市 4S店名称 佛山骏众
车辆状态 已过保 4S店电话 400****611
里程数 40000 诉求 维修 -赔偿 -召回
购车时间 2017-11-29
投诉问题

车身及底盘 门窗

电气化 中控屏

零部件及配套 其他配件

电气化 空调

配件等待

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-05-26 13:17

众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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    最新评论

    用户头像 15235191835 2楼

    反应问题应该及时解决,汽车投诉网值得信赖。

    2020-05-26 11:06:55 我要回复
    用户头像 ** 1楼

    安抚客户,尽快协调问题。

    2020-05-26 10:24:39 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1