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雪佛兰-迈锐宝 在保车辆故障，推脱责任，拒绝维修
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT289254(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-22 16:54:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州华胜汽车 |
| 里程数(KM) | 48204 |
| 购车时间 | 2017-08-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于17年8月在苏州华胜雪佛兰4s店购买雪佛兰迈锐宝一辆，目前还在保。目前车辆报警前大灯水平调解故障，多次去4S店维修，并更换传感器还未解决，第三次维修说传感器反射板断裂导致故障，因没有旧件所以无法保修，上汽通用也是同样答复，可是传感器是在车辆内部，并非外力撞击导致，是因为产品本身质量不合格导致断裂，属于保修更换范围，网上搜索很多车主有同样故障，应该是汽车设计问题，因为我投诉厂家，要求免费维修！
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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