日产-奇骏 新车,1.24万公里,发电机皮带轮、皮带掉落,高温无法行驶

东风日产 奇骏

发表于:2020-05-21 分享:

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1.新车不满一年,1.24万公里,行驶途中发电机皮带轮、皮带掉落,冷却系统故障,出现高温、亏电、无法行驶,叫拖车到4s店。 2.冷车启动后怠速不稳,有时五六百,快熄火的样子,车辆抖动。 3.停车十天左右电池亏电,无法启动车辆。

投诉编号 QT289221 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 奇骏
投诉人 荣先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 2.0L CVT智联舒适版 2WD
投诉时间 2020-05-21 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 甘肃省 - 兰州市 4S店名称 兰州良志
车辆状态 保修内 4S店电话 400****824
里程数 1.24万公里 诉求 维修 -其它
购车时间 2019-06-30
投诉问题

零部件及配套 其他配件

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-06-03 15:14

东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。

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    最新评论

    用户头像 齐欣 ** 7楼

    我16年买的豪华版逍客、全程4S店保养、从没发生过事故、仅跑1万9千公里变速箱顿挫、加油不提速、4S店不予受理!推卸责任!我上各大汽车网一看关于日产变速箱投诉的帖子铺天盖地太多了、这是严重的质量问题、给我们日产车主带来严重安全隐患、恳请厂家给予解决、联系电话18604375866

    2020-10-10 16:12:19 我要回复
    用户头像 ** 6楼

    持续关注,我的也是奇骏,现在变速箱坏了才买4年的车,公里数7万多。维修要自费。

    2020-07-07 02:08:40 我要回复
    用户头像 探索空间 5楼

    跟你一样的车型,现在已行驶2.3万公里,时速达到120时发动机出现抖动状态。正常行驶中有时顿挫感较强。

    2020-05-23 16:15:36 我要回复
    用户头像 80钱 4楼

    关于发动机的问题,都是大问题。

    2020-05-22 16:09:40 我要回复
    用户头像 fgjvfdhkkvdgkj 3楼

    加油

    2020-05-21 18:06:44 我要回复
    用户头像 丁维 ** 2楼

    j加油

    2020-05-21 17:53:30 我要回复
    用户头像 蛋卷哥哥橘汁人儿 1楼

    持续关注

    2020-05-21 16:21:49 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1