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2分
比亚迪-比亚迪e1 订车迟迟未到
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT289173(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-19 14:19:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海众深 |
| 购车时间 | 2020-01-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
一个月前就说在帮我订车了，过了一个多月之后，连车的影子都么看到。你们比亚迪一年就生产12辆车是吗？
2020-05-20 08:33
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-05-21 09:09
最终结果
比亚迪回复：用户回复：反馈的问题已经得到解决了。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-05-21
4s店反馈挺快的，比亚迪处理也很及时。点赞
车主
2020-05-20
4s店已联系我，说催促厂商，并更换高配轮毂。已解决。处理事情很及时。
比亚迪数据统计:
投诉量6317宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3646次
发表最终结果7490次
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