起亚-起亚K5 天窗异响严重,4S店不给解决,说都这样,没办法

东风悦达起亚 K5凯酷

发表于:2020-05-18 分享:

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天窗异响严重,咔咔响的那种,4S说都这样,没办法,不给处理。车载多媒体系统,程序问题,连接蓝牙接电话后,音响声音不正常,只有熄火,过一会,重启才恢复正常。4S说没办法,程序的事,不能解决。内饰多处镀铬装饰掉漆。

投诉编号 QT289148 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风悦达起亚 - K5凯酷
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.6T 自动LUXURY
投诉时间 2020-05-18 所属类型 中型车
投诉地区 北京市 4S店名称 石景山起亚
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 62000 诉求 维修
购车时间 2016-07-06
投诉问题

动力系统 变速箱

态度不好

技术不过关

配件等待

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-05-20 14:57

东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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