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标致-标致207 变速箱问题
东风标致207三厢
2020-05-16
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投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT289102(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-05-16 21:57:58
投诉地区
4S店名称文山联赢
里程数(KM)120000
购车时间2011-09-04
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2017年5月起,标致207(1.6AT)三箱在自动档“D”档行驶中,突然发生严重顿挫,同时“呯”的抖一下,然后车子的维修警告灯就亮了,显示“D”与“*”、“S”同时闪动;车速突然下降,锁档,加大油门,也不升档,发动机变响,转为手动模式也无反应。熄火重新点火后恢复正常。频繁出现至今已出现了无数次该情况。因这几年没有在4S店保养,没有咨询过出现这些故障该如何处理。后来在网上已发现相同故障现象的车辆很多,应属于变速箱质量或设计问题,现强烈要求召回处理(据查标致207因该故障进行过召回处理)

2020-05-18 15:40
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
东风标致数据统计:
投诉量3830
完成率为98%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果209
发表最终结果5831
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