厂家已经安排4s确诊,水箱质量问题,渗漏,以过保为由推脱,浪费大家时间,对于汽车很多车主不会有事没事,平白无故打开机舱,更何况很多车主不懂,最开始的轻微滴漏很难发现,以为是空调等别的情况,等到严重时发现问题的时候已经过了时间,厂家以此推诿,何况水箱不属于磨损件,橡胶管都没出问题,水箱出问题,如此的质量,厂家能处理本人表示欣慰,处不处理都无所谓,都不差几百块钱,差的是一个态度,通过各平台让更多的车友提前预警检查,以免等到问题严重漏完的时候才发现问题,造成高温拉缸,且不售后,那时车主更头疼
-2分
宝骏-宝骏730 水箱漏水,容易导致高温拉缸
投诉人 | 贺先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT288950(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-05-11 15:09:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳宝安沙井广深公路广物骏腾。 |
里程数(KM) | 63000 |
购车时间 | 2016-06-12 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-05-13 10:53
临时结果
上海通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理
2020-05-13 11:31
临时结果
上海通用五菱回复:4S店已经与用户沟通处理好,用户满意认可。
2020-05-26 11:08
最终结果
上海通用五菱回复:经核实用户车辆已过保,根据三包费需要自费维修,如有疑议请于4S店沟通。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-05-26
垃圾质量只够撑到质保,看看多少问题车主
车主
2020-05-13
厂方不承担责任,谈何满意?不承认质量问题,用户自费,后续其它平台通报,让更多人知晓厂方质量及态度,
宝骏数据统计:
投诉量1610宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果889次
发表最终结果1938次
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