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日产-天籁 行车过程中机油灯亮起
| 投诉人 | 毕女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT288917(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-10 06:45:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内蒙古金达汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2020-04-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
本人于2020年4月17日在内蒙古金达汽车销售服务有限公司4S店里购买了日产尼桑天籁车，于20日（18日、19日是星期六日）上了车牌照后正式开车，到了29日时（汽车行驶了500公里）开始出现了机油灯发亮，就联系4S店销售主管郭慧文，告诉我说是自动启停键的关系，让继续开，没关系，5月2日，机油灯还亮，到5月3日时又向汽车销售主管郭慧文打电话，又说了机油灯亮时，还说是自动启停键的关系，到5月4日时机油灯还亮时就去了4S店检查去了，结果查出了发动机有问题！
2020-06-03 15:07
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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