众泰-众泰T700 众泰厂家推托不给换零件

众泰汽车 众泰T700

发表于:2020-05-04 分享:

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4月18号车子方向盘异响打不动方向我送到4S店检查说是方向机坏了4月21号4S店提交报告换零件但是厂家就一直推脱说有电话联系却没联系每次打电话去厂家客服说他们查询不了进度只说帮我催促但一直都是这样重复!众泰太让我们消费者心寒了

投诉编号 QT288738 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 众泰汽车 - 众泰T700
投诉人 黄女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 2.0T 自动尊享型
投诉时间 2020-05-04 所属类型 中大型SUV
投诉地区 浙江省 - 金华市 4S店名称 永康市众泰汽车服务有限公司
车辆状态 首保 4S店电话 057****26120
里程数 32000 诉求 维修
购车时间 2018-01-30
投诉问题

动力系统 发动机

动力系统 转向系统

态度不好

配件等待

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-05-06 09:15

众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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