2分
一追到底
现代-悦动 销售库存车，1月就空调制冷不灵
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT288729(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-04 11:19:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代港宏店 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2020-03-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2020-05-08 15:10
撤诉成功时间:2020-05-18 15:10
2020-05-08 11:24
最终结果
北京现代回复：车辆检修完毕。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-05-08
本人车辆已经得到北京现代4S店解决所有问题，本人也对工作人员谅解。同时对该视频中本人，未经过受害者同意并上传视频。抱歉！本人撤消投诉内容以及视频内容。并负责相关法律责任
北京现代数据统计:
投诉量3758宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果458次
发表最终结果3828次
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