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(陈先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
现代-领动 变速箱存在异响打滑问题,严重影响用车体验
北京现代
领动
2020-04-16
5.1万
0
收藏
投诉人
郭
女士
投诉品牌
现代
投诉编号
QT288296
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
领动
2019款 1.4T 双离合炫动·活力型
投诉时间
2020-04-16 21:24:42
投诉地区
北京
4S店名称
上海鑫现现代
里程数(KM)
11000
购车时间
2019-08-08
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
转向灯不会自动回位,每次左转都要手动调整转向归位,变速箱异响,打滑,顿挫严重,用车体验极差。
2020-04-24 10:42
最终结果
北京现代回复;特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量
3506
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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