返回主投诉 丰田-一汽丰田RAV4 机油增多

一汽丰田 一汽丰田RAV4

发表于:2020-04-02 分享:

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提车验车本人亲自查看过机油在2点之间的合理位置,行驶了1200公里后,机油已经超过上限100毫米左右,多次去哈密4S店检测机油,均超过上线8毫米左右,厂家一直没有联系过我!4S店通知几次测量机油,没有任何解释,没有任何操作!

网站补充资料:
经网站工作人员向投诉人沟通,4月2日已联系车主提供照片和视频,当天已将车主投诉的情况转达至企业对接人进行跟进处理。
投诉编号 QT287985 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽丰田 - 一汽丰田RAV4
投诉人 华先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 2.0L CVT两驱风尚版
投诉时间 2020-04-02 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 新疆 - 哈密地区 4S店名称 哈密华通丰田4S店
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 1400 诉求 -召回 -退换车
购车时间 2019-12-18
投诉问题

发动机机油损耗大

企业临时结果2020-04-09 11:38

一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,我们正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。

网站上传结果

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    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    机油增多,有浓重汽油味,主要集中于2019款的亚洲龙
    企 业 当 前 措 施 :
    暂无
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