昌河-昌河北斗星 全新北斗星跑高速突然油门失控

昌河汽车 昌河北斗星

发表于:2020-03-30 分享:

我也要投诉
关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:

2020年2月已经与经销联系过并登记了车辆信息,答复这是共性问题,已经有很多辆车出现类似问题了,厂家说要免费更换两个配件和电脑升级(节气门和EGR阀)。可一直等到3月份也没有等到2个配件,说只能换一个是一个了。

3月23日终于换了一个EGR阀并做了电脑升级,就在回家的高速路上50公里的高速路先后发生了2次惊心动魄的油门失控事件,当时车后有多辆大货车险些追尾。回来后我先后3次投诉厂家(江西昌河)没有任何回复和结果直至今天3月30日。

投诉编号 QT287927 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 昌河汽车 - 昌河北斗星
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 1.4L 手动超值版
投诉时间 2020-03-30 所属类型 微型车
投诉地区 河北省 - 石家庄市 4S店名称 河北金昌汽车
车辆状态 二保 4S店电话 4008302304
里程数 12000 诉求 -召回
购车时间 2018-02-07
投诉问题

发动机怠速不稳

企业最终结果2020-04-01 18:11

昌河汽车回复:该车配件已经订购,已安排区域服务经理跟踪配件发运,告知客户进度,到货后第一时间邀约客户进厂更换。

网站上传结果

    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    投诉流程状态

    • 专员审核

      专员审核

    • 企业处理

      企业处理

    • 企业回复

      企业回复

    • 满意度打分

      满意度打分

    • 完成/再投诉

      完成/再投诉

    发表评论

    最新评论

    用户头像 潘 ** 2楼

    油门是大问题,一定要维修好

    2020-04-13 10:55:26 我要回复
    用户头像 代 ** 1楼

    那这个应该就是另外的问题了吧

    2020-03-31 14:40:33 我要回复