奔驰-奔驰E级 高速正常行驶右前悬挂无故断裂

北京奔驰 奔驰E级

发表于:2020-03-27 分享:

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2020年3月16日,高速在110-120码正常行驶,路况很好,右前悬挂突然断裂,差点追尾。

投诉编号 QT287849 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京奔驰 - 奔驰E级
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 改款 E 200 L
投诉时间 2020-03-27 所属类型 中大型车
投诉地区 安徽省 - 合肥市 4S店名称 安徽利之星汽车
车辆状态 二保 4S店电话 199****2581
里程数 17000 诉求 -退换车
购车时间 2018-07-20
投诉问题

前后桥及悬架悬架问题

减配

企业临时结果2020-04-03 13:20

北京奔驰回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

企业最终结果2020-05-08 13:23

奔驰汽车回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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