北京现代-ix35 车子自动行驶中自燃

北京现代 ix35

发表于:2020-03-25 分享:

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北京现代,二手车购于温州龙港市2018/7/2,保养在温州平阳萧江现代4s店进行;原车主2017/6/5购于安徽现代4s店; 自燃发生于2020/1/8日,车辆完全报废,自燃时车子公里数28000公里左右, 消防出具的火灾事故简易调查认定书认定起火原因车头引擎内部的电线线路故障引起的; 厂家年前派工作人员来调查,因疫情影响,调查结果3/17出来,他们说非质量问题引起的,不负责 ,后来经过投诉,现在对接的4S店说可以进行一点赔偿,但是对于赔偿多少不愿说,协商无果 诉求:在质保期内因车辆质量导致的车辆报废希望能做等值赔偿,换车或者赔款,大概在12万。并且造成的误工费,精神损失费等一并赔偿。

投诉编号 QT287809 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京现代 - ix35
投诉人 林先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型
投诉时间 2020-03-25 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 浙江省 - 温州市 4S店名称 温州平阳萧江现代4s店
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 28000 诉求 -赔偿
购车时间 2017-06-05
投诉问题

其他自燃

承诺不履行

态度不好

企业临时结果2020-03-26 12:27

北京现代回复:特约店已检查车辆。

网站上传结果

  • 车主反馈 04月20日 11:51

    本次投诉经过本平台相关工作人员的大力帮助 已经完成

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    最新评论

    用户头像 张 ** 1楼

    车辆自然 而且你买的是2手,很有可能存在前任车主私自改线路等一些问题。所以这也可以理解!怪不了厂家

    2020-05-08 14:49:04 我要回复