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1分
上汽通用五菱-宝骏310Wagon 发动机漏油
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT287575(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-13 20:44:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 聊城同创五菱宝骏4S店 |
| 里程数(KM) | 3687 |
| 购车时间 | 2019-11-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机机油感应塞渗漏油。
2020-03-16 13:07
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2020-03-18 09:55
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，客户进站做首次保养，4S店技师检查出车辆前部有轻微漏油现象，根据三包政策在质量保证期内已免费给客户更换完感应塞维修好车辆。 车辆问题已处理好，建议用户放心使用，如车辆有问题，4S店会根据车辆实际情况严格按照三包法积极帮助用户处理解决。厂家没有相关的补偿政策，请用户谅解。
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1573宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果852次
发表最终结果1901次
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