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2019年1月15号提车，11月27号突然发现发动机故障灯亮起（期间的异常有：1，倒车挂R档时仪表盘会出现报警，且带有报警符号和密频的报警声，有时挂倒车档时感应失效，接近有障碍物也不会有报警声，熄火重新启动就会正常。2，加速乏力，有时初启动热车后放手刹，松脚刹，车子会发出一声巨响，感觉是齿轮与齿轮之间咬合声。3.冷车启动时倍速很不稳定，没有亮灯时是不会这样的，抖动明显）。

12月10号第一次过去4s店检测，售后经理说师傅检测不到有问题，然后第一次消码。在回家的路上发动机故障灯再次亮起。发现赠送的行车记录仪不能运作。之后，换个行车记录仪都浪费我两个多钟，期间还一直启动着车子，这对发动机产生的影响可想而知，修理师傅搞不掂又到销售员弄，连我初次接触的外行人都知道问题在哪里，我一直说主机有问题换个试试，他们就当我耳边风，他们的做法给我的感觉就是不想给我换新的，最后搞了两个钟搞不好就换了一个新的马上就好了！这样的工作效率和态度我真的服了！

12月16日，再次来到4s店检测，售后经理还是说没有检测有问题，然后售后经理说修理师傅说可能油品有问题叫我回去?好一点的！然后从那开始我就加95#的汽油，经理叫我用高油标的汽油用一段时间试试看，21号，用95#汽油已经好几天了，灯还是亮着，（期间向车质网反映过情况）然后售后经理打电话来，他说修理师傅说可能前氧传感器故障导致，又一个说法。（从行车记录仪知道，修理师傅根本不知道哪里有问题只是敷衍了事，他们的对话中说到：只能等厂家回复升级）。

12月26号下午第三次过去4S店，更换前氧传感器，第三次消码。然后经理对我说，发动机故障灯还是有可能亮起，还没有找到问题所在，还要继续跟进！那就是说问题还是没有解决！我以为会没事的。

2020年3月6号发动机故障灯又亮起，（期间灯亮前几天也是出现第一次灯亮时出现的现象，加上有几次车子起步时会出现两下很大的顿挫）3月7号又到4s店，半个小时左右售后经理说搞掂，升级了系统，而且第四次消码。然后7号晚上灯又亮起了，8号跟售后经理反映问题，他说可能积碳问题，又一个说法。到底有没有全车检测的？？作深入一点的检查，难道每次灯亮就过去消码这样就是解决问题？我要求更换车又或者给我一个好的解决方案，然后信息也不回了，电话也没了，没有下文了！

根据三包责任我绝对有这样的权利，我不是要索赔什么，只是想把车子弄好，问题解决！而他们这样的做法跟态度实在令人心寒。令我彻底失望。才一年多的时间竟然4次检测消码还没找到问题，是他们技术问题还是在逃避问题，敷衍了事？？浪费我多少时间多少金钱，每次都是请假过去而且还有油耗，难道我一直这样消码下去？？然后拖到质保期过了，4s店就不用负责任了，他们绝对有这个意思和做法！一直拖拖拖，无助的我只能求助，希望还我公道。