设计缺陷，属所有平台车型通病，发动机盖漏油，要求召回处理或赔偿修理费850元，并召回处理设计缺陷，避免问题重复发！
上汽通用-科鲁兹 设计缺陷，发动机盖漏油！
| 投诉人 | 聂先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT286978(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-13 17:22:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海众国同普 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2012-11-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-03-27 14:14
临时结果
上汽通用回复：已跟客户解释清楚
2024-08-26 17:50
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5188宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果385次
发表最终结果10260次
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