返回主投诉 奥迪-奥迪A6L 新车行驶过程中抖动熄火

一汽-大众奥迪 奥迪A6L

发表于:2020-01-13 分享:

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2019款奥迪A6L新车行驶过程中抖动熄火,目前已经发生两次,第一次在车辆买了半个月左右,去昆山国亚达奥迪4s店检测说没有问题,最近又发生一次,寻求解决办法。

投诉编号 QT286971 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪A6L
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 45TFSI 时尚动感型
投诉时间 2020-01-13 所属类型 中大型车
投诉地区 江苏省 - 苏州市 4S店名称 昆山国亚达
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 5100 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车 -赔礼/改错
购车时间 2019-09-13
投诉问题

动力系统 发动机

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-05-18 16:31

一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

网站上传结果

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    新车出现怠速抖动,会自动熄火,4S店查不出任何的问题,电脑显示一起正常。主要体现在19,20款的奥迪A6L的车上。
    企 业 当 前 措 施 :
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    发表评论

    最新评论

    用户头像 ** 3楼

    我的倒车出现抖动熄火两次

    2020-09-19 01:31:20 我要回复
    用户头像 ** 2楼

    我的倒车出现抖动熄火两次

    2020-09-19 01:31:16 我要回复
    用户头像 早晨的星星 1楼

    同样问题,正在追诉中

    2020-01-14 13:53:20 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1