开通丰田智行互联功能时输入本车VIN码，显示的购车人与手机号非本人，故无法注册使用此功能，包括车上的sos等重要功能，多次与经销商和一汽丰田400电话反馈此问题，一直都是拖着，从来没有主动联系过我提供解决方案，每次给打电话都说尽快解决，但是未解决。
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丰田-卡罗拉 丰田智行互联功能时输入本车VIN码，显示的购车人与手机号非本人
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT286953(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-12 21:56:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南安万事达 |
| 里程数(KM) | 5 |
| 购车时间 | 2020-01-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020-03-13 17:46
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2796宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果15次
发表最终结果4011次
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