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本田-缤智 4S店不退还押金,且态度恶劣
广汽本田缤智
2020-01-04
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT286759(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-04 12:35:49
投诉地区
4S店名称广汽本田五田店
里程数(KM)19000
购车时间2018-03-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
去广汽本田五田店买车的时候和我说能退我押金2000,现在我还完贷款了去他们的售后让退钱,售后找各种理由不让退,而且态度十分恶劣,特别是他们那个店的经理直接说“你这钱就是给我们赚的,我就店大欺客了,不怕你去哪投诉”之类的话。
2020-01-06 14:37
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

交流反馈

车主
2020-01-08
根本没有工作人员来处理
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
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