2019年10月6日订的荣威RX5MAX,耐心等了两个月,12月17日做的PDI检测,通知12月18日叫我提车,没想到交车前被我检查出发动机、球笼、压缩机3处位置有漏油。
目前4S还没有给出解决方案,说在等荣威厂家答复。
1分
上海汽车-荣威RX5 准备提荣威RX5Max时,发现发动机漏油
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT286470(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-23 16:10:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市荣盛达汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2019-12-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020-03-10 13:32
最终结果
上海汽车回复:上海汽车授权经销商深圳市荣盛达已经为客户解决车辆问题,客户无异议。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量3052宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果230次
发表最终结果4281次
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