上海汽车-荣威RX5 准备提荣威RX5Max时,发现发动机漏油

上汽集团 荣威RX5

发表于:2019-12-23 分享:

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2019年10月6日订的荣威RX5MAX,耐心等了两个月,12月17日做的PDI检测,通知12月18日叫我提车,没想到交车前被我检查出发动机、球笼、压缩机3处位置有漏油。 目前4S还没有给出解决方案,说在等荣威厂家答复。

投诉编号 QT286470 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽集团 - 荣威RX5
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 20T 自动4G互联超越旗舰版
投诉时间 2019-12-23 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 广东省 - 深圳市 4S店名称 深圳市荣盛达汽车销售服务有限公司
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 0 诉求 -退换车
购车时间 2019-12-18
投诉问题

动力系统发动机

车辆信息欺诈

配件等待

企业最终结果2020-03-10 13:32

上海汽车回复:上海汽车授权经销商深圳市荣盛达已经为客户解决车辆问题,客户无异议。

网站上传结果

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    发表评论

    最新评论

    用户头像 李 ** 6楼

    国产坑啊

    2020-03-20 00:36:37 我要回复
    用户头像 王 ** 5楼

    荣威厂家和4S店已经答应给更换车了,持续了1个多月,在1月15提了新换的车。

    2020-01-16 16:33:47 我要回复
    用户头像 王 ** 4楼

    要过年了,合同约定的交车时间12月31日,说明了未交车全额退款,也还有几天,到时太晚我就想退款了。

    2019-12-25 09:43:12 我要回复
    用户头像 a ** 3楼

    这个估计要有段时间才有结果,你先别太着急,还好发现得早

    2019-12-25 09:30:54 我要回复
    用户头像 王 ** 2楼

    解决问题虽然需要流程,但是时间也应该有个度,不能是无限啊 你越拖延,客户对你这品牌越不满意,只会让客户对你这个品牌在网络上产生更多的负面信息。

    2019-12-24 14:02:49 我要回复
    用户头像 起 ** 1楼

    这种事情就交给4S吧,这个时候出问题肯定会给你解决的

    2019-12-24 13:44:41 我要回复