上汽通用-威朗 固特异轮胎开裂
投诉人 | 杜先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT286103(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-07 15:01:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江申通 |
里程数(KM) | 16080 |
购车时间 | 2018-01-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一年多的车 才一万多公里 轮胎就开始发生开裂 还有一些地方拍不到的 也开始老化开裂 这是什么问题? 正常轮胎不都是四万公里么? 难道我要一万多公里换一次轮胎?
2020-01-21 16:26
临时结果
上汽通用回复:已邀约客户至站检查
08-26
最终结果
上汽通用别克回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用别克客户服务热线4008202020进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8248宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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