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上汽通用-威朗 固特异轮胎开裂
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT286103(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-07 15:01:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江申通 |
| 里程数(KM) | 16080 |
| 购车时间 | 2018-01-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一年多的车 才一万多公里 轮胎就开始发生开裂 还有一些地方拍不到的 也开始老化开裂 这是什么问题？ 正常轮胎不都是四万公里么？ 难道我要一万多公里换一次轮胎？
2020-01-21 16:26
临时结果
上汽通用回复：已邀约客户至站检查
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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