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1分
一汽-森雅R7 车辆问题多
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT286004(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-30 18:32:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛真诺 |
| 里程数(KM) | 68301 |
| 购车时间 | 2017-01-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
方向盘，发动机漏油，发动机抖动，后排座椅，车辆异响！厂家投诉电话和服务电话没人接，4s店电话没人接!
2020-03-13 11:40
最终结果
一汽吉林回复：已与用户取得联系，约客户到店排查车辆故障原因。
投诉人打分
1分，满意
一汽吉林数据统计:
投诉量483宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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