跑了8000就开始换挡异响,特别明显,顿挫严重。压根就不敢一升二,不是顿挫就是咔咔响。并且有时候感觉像后面有人踹一脚一样。真是垃圾,去了很多4s店都说通病 所有都通病,既然有通病为什么不改进?注:不解决将持续跟踪,投诉照片视频没有,什么毛病你们自己知道,便随意放了一张。
1分
上汽通用-君越 变速箱异响
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT285834(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-22 14:27:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 润华别克广州路店 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2017-12-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-12-17 17:14
最终结果
上汽通用回复:已邀约客户至站检查
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8495宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
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