一生巨响方向失控，丢失档位，纯电功能丢失。
1分
比亚迪-秦 变速箱异响
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT285819(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-21 20:21:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州瑞通汽车 |
| 里程数(KM) | 119000 |
| 购车时间 | 2018-05-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2019-11-24 09:54
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2019-11-24 10:47
最终结果
比亚迪回复：已给用户解释：营运车辆整车质保期限是1年或10万公里（以先到者为准），现已超出质保期限。故无法满足用户诉求。
投诉人打分
1分，满意
比亚迪数据统计:
投诉量8718宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果17次
发表最终结果5次
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