2018年10月购买高尔夫1.6升自动舒适型，车开到1000公里时，每当车行驶到60到70迈发出咕咕的叫声，后来多次找到4s店，2019年5月份4s店说是sbs总成有问题，换了就会好了，那我就同意换了，换上后还是没有消除响声，再去找4s店时，工作人员就说这种响声正常了，每辆车都响，我们作为消费者弱势群体只能投诉！
1分
大众-高尔夫 车速在60-70之间有异响
| 投诉人 | 陶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT285405(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-08 13:14:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 莱芜泰通 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2019-10-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-11-28 17:12
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500876咨询。
2021-08-02 18:21
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量10179宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
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发表最终结果777次
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