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1分
上汽通用-探界者 门窗故障 ，4S店维修乱收费
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT285399(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-08 10:59:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 瑞临汽车 |
| 里程数(KM) | 2400 |
| 购车时间 | 2019-10-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚买1个月的车，刚跑2400公里，两个后门打不开，到4S店没跟我说多少钱，直接就修，拆了车门之后修好了，跟我要300多块钱工时费，这收费标准不应该提前说的吗？而且我的车在不在保修范围之内是不是应该明确告知？修完了说多少钱就得多少钱吗？
车主相关投诉
2020-03-20 15:39
临时结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
2022-01-23 15:08
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案，感谢您的配合。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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