投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 昌河 |
投诉编号 | QT285387(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-07 23:01:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山建众昌河铃木 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2018-11-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是18年11月11日买的车,19年10月1日出了事故,车辆前面右端受损严重,然后打电话给昌河售后热线,让我拖车到昆山昆嘉路建众昌河店,说那是现在昆山的指定维修点!从六号拖过去到今天现在11月8号还是一直没有配件,我打电话给修车的负责人,负责人让我联系厂家说是厂家不给配件他们没办修车!打4008879888售后客服就说让我耐心等待!一直拖着我!现在出了事都快四十天了一直还是没有配件!让我耐心等待!实在让人心寒!希望有关部门尽快了解情况给我提供配件!