昌河-昌河Q7 车辆无配件,等待四十天了还是让继续等待

昌河汽车 昌河Q7

发表于:2019-11-07 分享:

我也要投诉

我是18年11月11日买的车,19年10月1日出了事故,车辆前面右端受损严重,然后打电话给昌河售后热线,让我拖车到昆山昆嘉路建众昌河店,说那是现在昆山的指定维修点!从六号拖过去到今天现在11月8号还是一直没有配件,我打电话给修车的负责人,负责人让我联系厂家说是厂家不给配件他们没办修车!打4008879888售后客服就说让我耐心等待!一直拖着我!现在出了事都快四十天了一直还是没有配件!让我耐心等待!实在让人心寒!希望有关部门尽快了解情况给我提供配件!

投诉编号 QT285387 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 昌河汽车 - 昌河Q7
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 1.5T CVT精英型
投诉时间 2019-11-07 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 江苏省 - 苏州市 4S店名称 昆山建众昌河铃木
车辆状态 二保 4S店电话 4008973044
里程数 16000 诉求 维修
购车时间 2018-11-11
投诉问题

车身及电气其它配件

承诺不履行

配件等待

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