奥迪-奥迪A4L 变速箱抖动有异响

一汽-大众奥迪 奥迪A4L

发表于:2019-11-07 分享:

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车辆在二档降一档即将停车的时候变速箱发出咔咔的响声,并伴随着抖动,一档升二挡的时候会耸车,每次去找4s店就是来回推脱,没有软件升级,等待厂家回复。

投诉编号 QT285385 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪A4L
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 40 TFSI 时尚型
投诉时间 2019-11-07 所属类型 中型车
投诉地区 山西省 - 太原市 4S店名称 山西大昌信源奥迪
车辆状态 二保 4S店电话 0351-7535888
里程数 11088 诉求 维修
购车时间 2018-12-31
投诉问题

变速箱异响

离合器发抖

承诺不履行

态度不好

企业最终结果2019-12-16 13:27

一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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