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1分
奥迪-奥迪A4L 变速箱抖动有异响
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT285385(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-07 22:32:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西大昌信源奥迪 |
| 里程数(KM) | 11088 |
| 购车时间 | 2018-12-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆在二档降一档即将停车的时候变速箱发出咔咔的响声，并伴随着抖动，一档升二挡的时候会耸车，每次去找4s店就是来回推脱，没有软件升级，等待厂家回复。
2019-12-16 13:27
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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