2分
一追到底
上汽通用五菱-五菱荣光V 车身生锈
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT285296(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-05 12:59:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恒丰汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2017-03-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2019-11-10 14:35
撤诉成功时间:2019-11-20 14:35
车主相关投诉
2019-11-05 14:33
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2019-11-06 13:27
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，用户车辆达不到更换车壳的条件，已维修为主，车辆问题已给出处理方案，钣喷修复处理，建议用户考虑一下配合4S店维修工作。请用户谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-11-10
4S点已联系沟通，同意撤诉
多次投诉列表
累计针对上汽通用五菱-荣光V-2016款 1.5L 标准型投诉共计2次
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1843宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果515次
发表最终结果3767次
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