日产-轩逸 新车行驶2600公里无故爆胎了

东风日产 轩逸

发表于:2019-11-04 分享:

我也要投诉
关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:

新车行使2600公里在高速上爆胎了。

投诉编号 QT285261 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 轩逸
投诉人 何女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 1.6XV CVT智联尊享版 国VI
投诉时间 2019-11-04 所属类型 紧凑型车
投诉地区 安徽省 - 蚌埠市 4S店名称 蚌埠皖之星
车辆状态 首保 4S店电话 4008721557
里程数 3140 诉求 -赔偿
购车时间 2019-06-20
投诉问题

轮胎暴裂

态度不好

企业最终结果2019-11-19 11:55

东风日产回复:已致电和客户解释了,该客户反映后我店就积极与轮胎供应商优科豪马反映问题了,我店给轮胎供应商提供了需要的资料后,轮胎供应商给出的检测报告损坏名称:碾坏,原因判定:轮胎在低气压状态下行驶所导致,以下是产生低气压的原因:1.轮胎被割破,扎破后继续行驶导致碾坏2.气门处漏气、轮胎与轮辋结合处漏气等所造成的缺气碾坏,与客户解释后,客户不接受就是认为是质量问题,要求我们免费更换新的,我店无法满足客户要求。

网站上传结果

    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    投诉流程状态

    • 专员审核

      专员审核

    • 企业处理

      企业处理

    • 企业回复

      企业回复

    • 满意度打分

      满意度打分

    • 完成/再投诉

      完成/再投诉

    发表评论

    最新评论

    用户头像 张 ** 2楼

    日产千万别买,不是漏机油就是爆胎,投诉无门。

    2020-01-02 16:44:55 我要回复
    用户头像 孙 ** 1楼

    路过

    2019-11-12 10:37:38 我要回复