众泰-芝麻E30 车辆需要更换充电机,但厂家配件迟迟没有到货

众泰汽车 芝麻E30

发表于:2019-10-30 分享:

我也要投诉

17年下半年在商丘众泰芝麻总代理(商丘市凯旋南路)张某那里买的众泰芝麻E30,在19年9月初开始充不上电,给商丘售后打电话说明问题,他说我们山东菏泽曹县有服务站,他那里没货,我去山东菏泽曹县长荣汽修服务站检测,证明充电机坏了,让长荣汽修服务站订货,中间去过5次,打过好几次电话,一直到现在一个多月没货,也没说什么时候能到货,就是让等待,听说有的好几个月不来货。也打过400可还是没有货,一个多月一个配件到不了,已经严重影响到我们上下班的出行,车子扔家里像个废铁一样。希望尽快给发过来充电机换上。

撤销申请:2019-11-05 撤销成功:2019-11-15
投诉编号 QT285104 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 众泰汽车 - 芝麻E30
投诉人 赵女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 标准型
投诉时间 2019-10-30 所属类型 微型车
投诉地区 山东省 - 菏泽地区 4S店名称 曹县长荣汽修服务站
车辆状态 二保 4S店电话 158****2110
里程数 20000 诉求 维修
购车时间 2017-10-30
投诉问题

配件等待

企业最终结果2019-10-31 08:41

众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。

网站上传结果

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  • 车主反馈 11月04日 18:01

    车已经修好,希望以后众泰售后跟上

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    1分, 满意

    发表评论

    最新评论

    用户头像 赵 ** 10楼

    服务站还是专业的比较靠谱

    2019-11-05 16:11:13 我要回复
    用户头像 赵 ** 9楼

    车修好了就放心了

    2019-11-05 16:10:53 我要回复
    用户头像 赵 ** 8楼

    厂家的授权服务站处理起来还是蛮快的

    2019-11-05 16:10:42 我要回复
    用户头像 赵 ** 7楼

    服务比较好

    2019-11-05 16:10:13 我要回复
    用户头像 赵 ** 6楼

    品牌的售后还是不错的

    2019-11-05 16:09:53 我要回复
    用户头像 赵 ** 5楼

    车辆出现点小问题,去服务站处理比较好

    2019-11-05 16:09:38 我要回复
    用户头像 赵 ** 4楼

    维修技术值得信赖

    2019-11-05 16:09:04 我要回复
    用户头像 赵 ** 3楼

    厂家的服务站处理比较专业

    2019-11-05 16:08:48 我要回复
    用户头像 赵 ** 2楼

    售后的服务挺好的

    2019-11-05 16:08:12 我要回复
    用户头像 赵 ** 1楼

    车辆问题已处理好

    2019-11-05 16:08:00 我要回复