我于2019年5月21号在九江浩通4S店提了一辆吉利缤越游侠运动款SUV汽车，于2019年8月29号发生一起严重车祸，和一辆哈佛H3发生碰撞，我车头撞了对方的左侧门，车祸导致对方一人致死，我车辆右测防撞梁断裂，大梁变形三十几公分，A柱变形2-7厘米，主玻璃破损两处，车头几乎损坏完全。根据交警提供的痕迹证明显示，我车速55KM/H，对方60KM/H。发生这么严重的车祸吉利缤越的安全气囊一个都没有弹出来，导致我父亲头颅受伤。吉利汽车缤越说明书说气囊弹出来的条件25KM/H，正负30°碰撞都会弹出来。吉利单方面鉴定结果说没有达到安全气囊弹出条件。试问达到了说明书的条件，安全气囊为何不弹出来？再问都车毁人亡了，还没达到安全气囊的弹出条件。难道要整辆车辆损毁，安全气囊才能弹出来吗？吉利汽车如此安全气囊，还有存在的必要吗？一个企业连自己写的说明书都可以不承认，这样的企业还有诚信可言吗？另外，车损这样了，4S店还说车损是轻微往上一点，如此不根据事实的厂家如何能让广大消费者信服？
1分
吉利汽车-缤越 安全气囊存在质量问题
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT284838(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-20 20:12:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利汽车九江浩通店 |
| 里程数(KM) | 3500 |
| 购车时间 | 2019-05-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
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完成/再投诉
2019-10-25 11:04
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况，正在与用户进行沟通、协商，后续将继续关注；
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吉利汽车数据统计:
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