专业的汽车质量投诉平台
1分
三菱-劲炫ASX 制动跑偏，车辆问题多，4S店不解决车身质量问题
| 投诉人 | 牟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 三菱 |
| 投诉编号 | QT284818(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-20 10:57:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽三菱大连华菱店 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2019-03-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
第一次去4s店还没到首保5000公里，就反应车的质量有问题，售后服务人员说没事，五年质保，你先开着，等再去4S店提这个问题时，售后服务人员就说，已经跑2万公里，是人为的，这不在车的质保范围内。他现在也承认当时说过的五年质保，现在就说是司机人为的出现的问题，跟车的质量没有关系。谁家买车不是开的？！难道留着展览？？这是在严重欺骗顾客，一拖再拖，不解决车身问题，让我自费修理。质保保什么？一拖再拖。难道等过了五年质保再跟我说，过了质保期？？？
2019-10-23 14:54
最终结果
广汽三菱回复：400服务热线联系客户，客户车辆目前在赤峰店维修。
投诉人打分
1分，满意
广汽三菱数据统计:
投诉量230宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果33次
发表最终结果298次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
