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1分
福田-祥菱M 发动机有问题，厂商以各种理由推脱责任
| 投诉人 | 向先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT284814(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-19 22:00:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙瑞安康 |
| 里程数(KM) | 15404 |
| 购车时间 | 2018-07-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
就是我的车现在发动机已经报废，产生问题后售后以各种理由拒绝保修，我到售后这边反映问题，售后人员也说是我自己造成的原因！！刚开始说缺水造成的，后面又说别的原因造成的，反正找很多理由推脱责任。
2019-11-10 11:05
最终结果
福田汽车回复：用户问题已处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-10-21
已和厂家协调好了处理完毕。
福田数据统计:
投诉量267宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为85%
发表临时结果5次
发表最终结果409次
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