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红黑榜
发表投诉
1分
雪铁龙-雪铁龙C4L 偶尔出现打不着火的情况,故障码特别多
东风雪铁龙
C4L
2019-10-16
5.7万
0
收藏
投诉人
干
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT284705
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2015款 1.8L 自动豪华版
投诉时间
2019-10-16 11:29:11
投诉地区
浙江
嘉兴
4S店名称
东风雪铁龙嘉兴百和模范店
里程数(KM)
30000
购车时间
2015-08-29
车保状态
已过保
诉求
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-门窗
零部件及配套-其他配件
电气化-蓄电池
电气化-仪表盘
技术不过关
费用争议
小病大修
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
17年7月开始偶尔出现打不着火的情况,故障码特别多,每次开车都要小心翼翼的。
到4s店修理只是消除了故障码,过两天又开始出现,维修人员找不到问题,只是怀疑哪哪坏了需要更换。
2019-10-16 15:38
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3701
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
59
次
发表最终结果
6506
次
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