一汽-森雅R7 车辆问题多,售后技术不过关,配件等待遥遥无期

一汽吉林 森雅R7

发表于:2019-10-08 分享:

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发动机有抖动,已经3个月了,前前后后去了多次4S店,换了没用的零件还是不行,后来说换件,等了一个月也没到。现在车已经严重丢杠,今天打4S店电话咨询,告诉我最早要4个月才能到货。

投诉编号 QT284447 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽吉林 - 森雅R7
投诉人 高先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.6L 自动尊贵型
投诉时间 2019-10-08 所属类型 小型SUV
投诉地区 吉林省 - 吉林市 4S店名称 舒兰市4S店
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 45000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2017-07-20
投诉问题

发动机起动困难

发动机怠速不稳

发动机油耗高

发动机异响

变速箱异响

制动系统抖动

转向系统方向盘抖动

转向系统异响

车身及电气门窗故障

态度不好

技术不过关

配件等待

企业最终结果2020-03-13 12:11

一汽吉林回复:客户已到店,车辆故障处理完毕。

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