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1分
大众-凌渡 车辆问题多
上汽大众凌渡
2019-10-08
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT284439(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-08 20:01:26
投诉地区
4S店名称宁波新众元上汽大众
里程数(KM)6000
购车时间2018-10-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱异响,偶尔挂倒挡会发出咚咚咚的声音;刹车片异响,响的跟吹口哨一样;雨刮器异响刮不干净,车窗玻璃主驾驶有时落窗落不下,油耗高得惊人,百公里11升。以上所有问题都已去过4s店,都告知正常,故障码都给我消了,这有什么用呢?又解决不了问题,买个大众能把人气死,希望投诉有用吧。
2019-10-29 14:14
最终结果
上汽大众回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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