斯柯达-昊锐 高速突然失去传动,险些被后面大车追尾

上汽大众斯柯达 昊锐

发表于:2019-10-08 分享:

我也要投诉

我2012年买的斯柯达昊锐1.4智雅版,现在已经开了11万公里多,期间各种升档顿挫,高速加速顿挫,多次询问4s店,告知正常。这次在高速正常行驶中,突然仪表盘档位闪烁,失去传动,发动机轰油门反应正常。后面一个大车离我很近,幸好我反应快先打了方向,否则就是车毁人亡。叫拖车去了眉山建国4s店,检测说变速箱机电单元损坏。我跟4s店说请把变速箱都看看,如果变速箱零件有磨损,以后还是会发生这种故障,目前无回复。现在车辆变速箱还在保修期,再有几万公里就过保,根本问题不解决,到时候再发生类似情况怎么办?因为变速箱质量原因差点造成重大事故,影响我出行。厂家必须给我赔偿!

投诉编号 QT284406 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众斯柯达 - 昊锐
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2012款 1.4TSI DSG智雅版
投诉时间 2019-10-08 所属类型 中型车
投诉地区 新疆 - 伊犁哈萨克自治州 4S店名称 新疆奎屯大华汽车销售有限公司
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 110000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2012-02-10
投诉问题

变速箱异响

变速箱换档困难

企业最终结果2019-10-15 16:14

上汽大众回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同。

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