15款的吉利博瑞1.8T舒适型,16年1月上牌,17年7月26号里程3.8万公里,正常行驶,仪表显示自动变速箱过热,开到4S店检查确实变速箱问题,免费更换变速箱总成,19年10.3号,里程6.4万公里,变速箱再次出现问题。新变速箱只跑了2万多公里,现在4s店以过保不与理会。怀疑变速箱本身设计有缺陷。
1分
吉利汽车-博瑞 变速箱倒挡有异响
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT284401(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-06 22:35:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南帝豪汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2015-12-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-10-15 16:19
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。服务网点已与用户联系,待用户方便时进站处理。特此回复1
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6478宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果614次
发表最终结果9189次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
