3号在比亚迪e平台下单(交了500块钱)，7号去店里签订的合同(交了3000定金)，当天跟我们一起订车人一个星期车回来了，其中有白色还有一台10.98万红色，我们订的8.98万红色到现在都没有消息，4s店给的说法是厂家不发车，厂家说他们正常发车，两者一直在扯皮
1分
比亚迪-比亚迪e2 4S店拖延给车
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT284330(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-30 13:33:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海口翔飞汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2019-09-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-10-01 17:15
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2019-11-12 10:03
最终结果
比亚迪回复：客户问题已解决
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-11-11
今天已提到新车，两个月了，车终于到了，今天开高速回来，不过这车确实不错，问题已解决，希望比亚迪以后能多多生产车，保证顾客的颜色需求
比亚迪数据统计:
投诉量8990宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果250次
发表最终结果59次
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