上海汽车-名爵6新能源 索赔代步车交通费

MG 名爵6新能源

发表于:2019-09-30 分享:

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8月26日发生混动故障、电机故障,无动力,致电4s 店后平安保险拖车至上海百联名爵维修,于9月6日完成维修提车,由4s向上汽索赔edu总成,修车没任何问题。

但是维修12天未提供代步车,主张索赔交通费,索赔员往上汽申请,上汽索赔组拒绝这个费用。说不存在的,致电上汽客服说按照国家汽车三包规定可以补偿7天,并记录电话车牌,称后续调查清楚赔付。

后期未接到任何电话,现主张按照国家汽车三包规定正当索赔交通费

投诉编号 QT284325 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 MG - 名爵6新能源
投诉人 薛先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 45T E-DRIVE智驱混动PILOT超级互联网版
投诉时间 2019-09-30 所属类型 紧凑型车
投诉地区 上海市 - 上海 4S店名称 上海百联名爵
车辆状态 二保 4S店电话
里程数 17000 诉求 -赔偿
购车时间 2017-04-20
投诉问题

费用争议

企业最终结果2019-10-10 09:41

上海汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。

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  • 车主反馈 10月16日 14:12

    4s 已经妥善处理,令人满意

  • 车主反馈 10月08日 15:18

    现在4s 已经妥善安排处理,希望撤贴,谢谢帮助

  • 车主打分

    2分, 非常满意

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最新评论

用户头像 季 ** 1楼

希望早日解决

2019-10-01 09:07:53 我要回复