发动机里面异响，初步判断是高压油泵声音大，和同款发动机车型相比声音异常大，发出哒哒哒哒哒哒的声音，踩油门就有松油门就能小点，很烦人，希望厂家或者4S店能更换维修。
1分
大众-途安 高压油泵发出哒哒哒异响声音，声音特别大
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT284273(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-29 11:07:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 渭南国盛 |
| 里程数(KM) | 23600 |
| 购车时间 | 2018-04-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-10-15 16:13
最终结果
上汽大众回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量8242宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
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发表最终结果12960次
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