大众-桑塔纳 转向轴漏油

上汽大众 桑塔纳

发表于:2019-09-27 分享:

我也要投诉

车一直在4s店保养,车刚过保10天,在修理厂保养修理工发现转向轴渗油,助理工说渗油好久了,应该去4s店维修,而且渗油就是在保修期间,而现在厂家不管。

投诉编号 QT284192 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 桑塔纳
投诉人 梁先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 1.4L 手动风尚版
投诉时间 2019-09-27 所属类型 紧凑型车
投诉地区 辽宁省 - 沈阳市 4S店名称 沈阳天广德
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 32000 诉求 维修
购车时间 2016-08-01
投诉问题

转向系统方向机漏油

企业最终结果2019-10-15 16:08

上汽大众回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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