首保没有换三油,变速箱缺油导致严重磨损,跟4s店商谈无果,投诉到厂家也没有给予答复,这样的企业怎么能有好的发展呢?
1分
众泰-大迈X5 变速箱缺油导致磨损严重,应是首保时4S店没有做好保养
| 投诉人 | 段先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT284018(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-22 06:18:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定宝泊汽车 |
| 里程数(KM) | 7896 |
| 购车时间 | 2016-05-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-09-23 08:21
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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