车辆无法启动,售后说是控制器有损坏,向众泰厂家申请配件,但厂家始终以无控制器为借口不予解决,也向厂家售后4008875858电话投诉N次,但也是说无控制器正在协调,作为众泰厂家为何没有在保质期内车辆的配件。已拨打厂家客服N次依然未得到解决,最后4008875858就不接电话了。
1分
众泰-云100 湖南江南汽车制造有限公司修车无配件
| 投诉人 | 白女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT283906(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-18 11:18:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽亿华服务站 |
| 里程数(KM) | 29000 |
| 购车时间 | 2015-02-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-09-25 15:45
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
