大众-凌渡 车内异味浓重

上汽大众 凌渡

发表于:2019-09-16 分享:

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车子开了将近四年了,车内异味浓重,空调和空气滤芯更换都未解决,尤其是停了一晚后第二天更严重。

投诉编号 QT283821 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 凌渡
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 230TSI DSG风尚版
投诉时间 2019-09-16 所属类型 紧凑型车
投诉地区 江苏省 - 苏州市 4S店名称 昆山建伟大众
车辆状态 已过保 4S店电话 4008307471
里程数 39000 诉求 维修 -召回 -赔礼/改错
购车时间 2016-01-29
投诉问题

制动系统异响

车身及电气其它配件

企业最终结果2019-09-25 17:50

上汽大众回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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投诉流程状态

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  • 车主反馈 09月28日 10:48

    1.异响问题还存在 2.异味问题根本就没有解决,一边说闻不到味道,同时报修单子又开出来了,单子的内容是更换隔音棉,这不是在自相矛盾吗?

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

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最新评论

用户头像 赖 ** 1楼

汽车投诉网还是很靠谱的。。很快就有专员跟进

2019-09-16 17:12:55 我要回复