上汽通用-探界者 维修期间私自开出发生事故后不通知我就擅自维修更换车门等

上汽通用雪佛兰 探界者

发表于:2019-09-12 分享:

我也要投诉

我的雪佛兰探界者是2018年9月份购买,落地价16万多,因右侧门有个小划痕,2019年9月2号送到河南新希望汽车销售有限公司喷漆,9月7日去取车时发现车子异样,4s店才告诉我9月3号把我的车私自开出去时发生交通事故,交通事故对方全责,走的对方保险理赔。4s店已经把我左侧两车门和门槛板更换,后叶子板钣金喷漆。从发生事故到私自维修更换车门全部没有通知我,而且定损单到现在为止4s店不给我,车子具体撞坏什么部位也不清楚,我从对方保险公司了解到理赔了一万九千多,这个金额明显高出4s店所提供的维修项目金额,这次事故可能已经导致我车子的主体车架已收损,安全性能降低,故我要求给我更换新车

投诉编号 QT283722 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用雪佛兰 - 探界者
投诉人 郝先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 535T 自动驰界版
投诉时间 2019-09-12 所属类型 中型SUV
投诉地区 河南省 - 郑州市 4S店名称 河南新希望雪佛兰
车辆状态 二保 4S店电话 0371-65699999
里程数 25600 诉求 -退换车
购车时间 2018-09-09
投诉问题

态度不好

副厂件当正品

费用争议

车险

小病大修

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