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上汽通用-英朗 离合器和变速箱
上汽通用别克英朗
2019-09-11
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT283705(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-11 12:40:56
投诉地区
4S店名称通海别克4s店
里程数(KM)95000
购车时间2017-07-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

离合器踩下去回不了位,挂不上档,行驶过程中三次出现这样问题,存在重大安全隐患,四万多公里第一次在4S店更换过离合器总泵,第二次坏的时候4s店以我没在4s店保养为由不给保修要求我自费。

所以在工作地就近汽车维修店更换了离合器总泵,三个月后又出现第三次坏。变速箱渗油,五千公里首保就发现,在4s店更换过油封,至今依然在渗!!!

2020-03-16 11:27
临时结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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